Sobre a loja

A Só Pra Me Encontrar é uma loja virtual voltada à comercialização de roupas, acessórios, utensílios e outros produtos relacionados à proposta e identidade da marca.

As características, valores, disponibilidade e demais informações dos produtos serão apresentadas nas respectivas páginas do site.

Uso do site

Ao utilizar este site, o usuário se compromete a agir de forma lícita, ética e compatível com estes Termos.

Não é permitido:

• Utilizar o site para práticas ilícitas;
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou contas;
• Interferir no funcionamento ou segurança da plataforma;
• Inserir códigos maliciosos ou conteúdos prejudiciais;
• Utilizar informações da loja de forma indevida;
• Praticar atos que prejudiquem outros usuários ou a empresa.

Cadastro e dados do cliente

Para determinadas funcionalidades, como realizar pedidos ou acessar a área Minha Conta, poderá ser necessário fornecer dados pessoais.

O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

A utilização dos dados pessoais seguirá nossa Política de Privacidade.

Produtos e disponibilidade

Fazemos o possível para manter informações, imagens e disponibilidade dos produtos atualizadas.

No entanto, a inclusão de um produto no site não garante disponibilidade permanente em estoque.

Caso ocorra indisponibilidade após a realização do pedido, entraremos em contato para apresentar as opções possíveis, incluindo substituição, crédito ou reembolso, quando aplicável.

Imagens e cores

Buscamos representar os produtos da forma mais fiel possível por meio de fotografias, descrições e demais materiais visuais.

Pequenas diferenças de tonalidade podem ocorrer devido à iluminação das fotos, configurações de tela, dispositivo utilizado ou características naturais dos materiais.

Preços e promoções

Os preços apresentados no site poderão ser alterados sem aviso prévio, respeitando os pedidos já concluídos.

Promoções, cupons, descontos e condições especiais poderão:

• Ter período determinado;
• Possuir quantidade limitada;
• Ser válidos apenas para produtos selecionados;
• Não ser cumulativos com outras promoções;
• Estar sujeitos às regras informadas em cada campanha.

Pagamento

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante a finalização da compra.

O processamento poderá ser realizado por empresas especializadas e intermediadores de pagamento.

A confirmação do pedido poderá depender da aprovação da respectiva instituição financeira ou plataforma de pagamento.

Confirmação do pedido

A inclusão de produtos no carrinho não representa reserva de estoque.

O pedido será considerado efetivamente recebido após a conclusão da compra e poderá depender da confirmação do pagamento.

O cliente deverá conferir os dados informados antes de finalizar o pedido.

Entrega e frete

O prazo e o custo de entrega podem variar de acordo com o endereço informado, modalidade de envio, disponibilidade do produto e condições da transportadora.

O cliente é responsável por informar corretamente o endereço de entrega.

Eventuais atrasos causados por fatores externos, como transportadoras, condições climáticas, greves, restrições de acesso ou eventos de força maior, poderão afetar o prazo inicialmente estimado.

Trocas, devoluções e reembolsos

As solicitações de troca, devolução ou reembolso seguirão as regras descritas na nossa Política de Devolução e Reembolso e a legislação aplicável.

Em compras realizadas pela internet, será observado o direito de arrependimento previsto na legislação brasileira, quando aplicável.

Propriedade intelectual

Os elementos presentes no site, incluindo textos, fotografias, identidade visual, estampas, logotipos, ilustrações, gráficos, vídeos, layouts e demais conteúdos poderão estar protegidos pelas normas de propriedade intelectual aplicáveis.

É proibida a reprodução, distribuição, alteração ou utilização comercial sem autorização prévia, salvo quando permitido por lei.

Conteúdos da marca

Textos devocionais, mensagens, conteúdos editoriais, histórias relacionadas às estampas e demais materiais publicados no site possuem caráter informativo, inspiracional ou institucional.

Esses conteúdos não substituem orientações profissionais eventualmente necessárias em situações específicas.

Links de terceiros

O site poderá conter links para plataformas externas, como Instagram, WhatsApp, serviços de pagamento e outros terceiros.

Ao acessar plataformas externas, o usuário estará sujeito aos termos e políticas dessas empresas.

Segurança

Adotamos medidas razoáveis para manter a segurança e o funcionamento do site.

Entretanto, nenhum ambiente online é completamente livre de riscos, interrupções, falhas técnicas ou ações maliciosas de terceiros.

Responsabilidades do cliente

É responsabilidade do cliente:

• Fornecer dados corretos para cadastro e entrega;
• Manter suas credenciais de acesso protegidas;
• Conferir o produto escolhido antes da compra;
• Verificar tamanhos, modelos, cores e demais características;
• Utilizar os produtos de forma adequada;
• Comunicar eventuais problemas pelos canais de atendimento.

Suspensão ou cancelamento

A loja poderá, quando houver motivo legítimo, suspender, restringir ou cancelar operações relacionadas a tentativas de fraude, uso indevido da plataforma ou violação destes Termos.

Sempre serão respeitados os direitos do consumidor e a legislação aplicável.

Alterações nos Termos

Estes Termos e Condições poderão ser atualizados periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos, funcionalidades ou na legislação aplicável.

A versão atualizada permanecerá disponível nesta página.

Legislação aplicável

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira aplicável, incluindo as normas de proteção e defesa do consumidor.

Eventuais conflitos serão tratados conforme as regras legais aplicáveis ao caso concreto, sem prejuízo dos direitos garantidos ao consumidor.