Dados que podemos coletar

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, poderemos coletar informações necessárias para o funcionamento da loja, processamento dos pedidos e melhoria da sua experiência.

• Nome completo;
• CPF, quando necessário para faturamento ou envio;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Telefone;
• Endereço de e-mail;
• Informações relacionadas ao pedido;
• Histórico de compras;
• Dados fornecidos em formulários de contato ou cadastro;
• Dados de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas.

Informações relacionadas ao pagamento poderão ser processadas diretamente pelos meios de pagamento utilizados pela loja.

Como utilizamos seus dados

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Entrar em contato sobre sua compra;
• Prestar atendimento e suporte;
• Realizar trocas ou devoluções;
• Emitir documentos fiscais, quando aplicável;
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança da loja;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Enviar comunicações promocionais, quando houver autorização;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para o funcionamento da loja, incluindo prestadores de serviços como:

• Transportadoras e serviços de entrega;
• Plataformas de pagamento;
• Serviços de hospedagem;
• Ferramentas de e-mail e atendimento;
• Sistemas de gestão e operação do e-commerce;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Pagamentos

Os pagamentos realizados em nosso site podem ser processados por empresas especializadas e intermediadores financeiros.

A Só Pra Me Encontrar não necessariamente armazena informações completas de cartões de crédito, pois esses dados poderão ser processados diretamente pelos respectivos meios de pagamento.

Cada prestador poderá possuir sua própria política de privacidade e segurança.

Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação e permitir o funcionamento adequado da loja.

Os cookies poderão ser utilizados para:

• Manter produtos adicionados ao carrinho;
• Lembrar preferências do visitante;
• Entender como o site é utilizado;
• Medir desempenho;
• Melhorar funcionalidades;
• Auxiliar em campanhas de marketing.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

Marketing e comunicações

Caso você se cadastre para receber novidades, lançamentos, conteúdos ou promoções da marca, poderemos utilizar seu e-mail ou outros dados de contato para essas comunicações.

Você poderá solicitar o cancelamento dessas mensagens a qualquer momento.

Segurança dos dados

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger suas informações contra:

• Acesso não autorizado;
• Alteração indevida;
• Divulgação;
• Perda;
• Uso indevido.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pela internet é totalmente isento de riscos.

Armazenamento dos dados

Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para:

• Concluir a relação comercial;
• Cumprir obrigações legais;
• Atender questões fiscais e contábeis;
• Solucionar disputas;
• Proteger direitos da empresa e dos clientes.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), você poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou incorretos;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de determinados dados;
• Revogação do consentimento;
• Exclusão de dados tratados com base em consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

Dados de menores de idade

Nossa loja não tem como objetivo coletar intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes sem a autorização de seus responsáveis legais.

Caso seja identificado algum tratamento inadequado, o responsável poderá entrar em contato conosco.

Links externos

Nosso site poderá conter links para plataformas externas, incluindo Instagram, WhatsApp e serviços de terceiros.

A Só Pra Me Encontrar não é responsável pelas práticas de privacidade adotadas por sites externos. Recomendamos consultar as respectivas políticas de privacidade.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, especialmente em razão de alterações no funcionamento da loja, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.

A versão mais atual permanecerá disponível nesta página.